PREGUNTAS FRECUENTES
aQUÍ RESPONDEMOS A TUS DUDAS
¿Qué es un broker?
El broker o corredor de seguros, es la persona natural o jurídica que asesora al cliente para que obtenga el plan adecuado de seguros, según su necesidad y el riesgo que quiera coberturar. Además, es el intermediario entre la compañía de seguros y el cliente.
¿QUIÉN CUBRE LOS HONORARIOS DEL BROKER DE SEGUROS? ¿ESTO IMPLICA UN MAYOR COSTo EN MI SEGURO?
Los honorarios del broker son cubiertos por las compañías de seguros y no implica añadir o aumentar el costo del seguro para el cliente.
¿cualquiera puede ser broker de seguros?
No, la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) autoriza a determinadas personas; las cuales han obtenido un código producto de la labor que realizan.
¿por qué es importante tener un broker?
Porque un broker de seguros tiene las siguientes obligaciones con su cliente:
- Gestionar la solicitud del seguro.
- Solicitar las renovaciones de las pólizas del seguro.
- Solicitar modificaciones que el asegurado requiera en su seguro.
- Presentar la documentación correspondiente para solicitar la cobertura del seguro en caso de siniestro.
- Presentar reclamos relacionados con las pólizas de seguros intermediadas.
- Designar junto con la compañía de seguros al ajustador de siniestros.
¿TENGO QUE PAGAR DIRECTAMENTE AL BROKER EL SEGURO O LOS SEGUROS QUE HE ELEGIDO?
No, el broker no está autorizado a recibir del asegurado o cliente ningún dinero o pago a nombre de la compañía de seguros. Todo pago de cualquier seguro es directo a la aseguradora.
¿todos los seguros son iguales? ¿por qué unos cuestan más y otros menos?
Los seguros coberturan riesgos; y las compañías aseguradoras otorgan planes que cubren diferentes riesgos. Hay planes básicos y algunos más completos, por eso la diferencia en el precio, tienen que ver directamente con el riesgo y la cobertura.
¿Por qué no se pagaría algún riesgo?
Los seguros cubren riesgos y están basados en un contrato de buena fe, donde el asegurado otorgará a la compañía de seguros, en la solicitud de afiliaciones, toda la información requerida de forma veraz. Si esta información no es la adecuada, se tomará como fraudulenta y puede ocasionar que el seguro se declare como no cubierto.
¿por qué necesito un seguro?
Porque los riesgos siempre están presentes y es nuestra obligación proteger a aquellas personas que tanto amamos y aquello que con tanto trabajo nos costó obtener. Es nuestro deber prever ciertos riesgos y resguardar nuestros bienes para poder afrontar los escenarios inciertos que nos puede deparar la vida.
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